Mediatsiya ichki nizolarni hal etish vositasi sifatida jahon amaliyotida, shuningdek, O‘zbekistonda ham keng tarqalgan.

Mediatsiya jismoniy va yuridik shaxslar uchun nizolarni hal qilishning arzonroq muqobil usulini taklif etadi. Mediator – sud tizimiga kirmaydigan va sudyaning yordamchisi bo‘lmagan professional mediator. Fuqarolar va yuridik shaxslarning o‘zlari nizoni hal qilish uchun vositachiga murojaat qilishadi. U o'z navbatida tomonlarga o'z mojarolarini muhokama qilishda yechim topishga yordam beradi.

Mojarolarni hal qilishda muvaffaqiyat to'g'ridan-to'g'ri vositachining kasbiy mahoratiga bog'liq bo'lib, u nizolarni boshqarish asoslari, nizolarni hal qilish usullari va ularni boshqarish uslublarini bilishi kerak.

Bizning kompaniyamiz va professional mediatorlarimiz ziddiyatli vaziyatlar va nizolarni hal qilish uchun professional mediator xizmatlarini taqdim etadi. Mediator xizmatlaridan nizolarni sudgacha hal qilishning istalgan bosqichida, sud va ijro protsesslari bosqichida foydalanishingiz mumkin.

Mediator quyidagi harakatlarni amalga oshiradi:

• muzokaralar jarayonini tashkil qiladi (tomonlarning maqsadlari, huquq va majburiyatlarini tushuntiradi)
• har bir tomonni eshitadi (uchrashuvlar: individual/qo'shma)
• vaziyatni ishontirishdan ko‘ra savollar orqali o‘rganadi
• boshqa tomonga maslahat bermaydi yoki ma'lumot bermaydi
• vositachilik jarayonini nazorat qiladi (ramkadan, qayta ramkadan foydalanadi)
• tomonlarga ziddiyatning muqobil yechimini topishga yordam beradi
• haqiqat uchun taklif qilingan yechimlarni tahlil qiladi (tekshiradi).

Mediator xizmatlarining narxi nizoning toifasiga, nizo bosqichiga va nizolashayotgan tomonlarning soniga bog'liq.