调解作为解决内部争端的工具在世界实践中以及在乌兹别克斯坦都很普遍。
调解为个人和法律实体解决冲突提供了一种成本较低的替代方法。 调解员是不属于司法系统的专业调解员,也不是法官的助手。 公民和法律实体自己求助于调解人来解决冲突。 反过来,他帮助各方在讨论冲突时找到解决方案。
解决冲突的成功直接取决于调解人的专业精神,调解人必须了解冲突管理的基本知识、解决冲突的方法和管理这些方法的风格。
我们的公司和我们的专业调解员提供专业调解员的服务,以解决冲突情况和纠纷。 您可以在审前争议解决的任何阶段,在司法和执法程序阶段使用调解员的服务。
调解员执行以下操作:
- 组织谈判过程(解释各方的目标,权利和义务)
- 听取双方的意见(会议:个人/联合)
- 通过问题而不是说服来探索情况
- 不向另一方提供建议或传达信息
- 控制中介过程(使用框架、重构)
- 帮助各方找到解决冲突的替代方案
- 分析(检查)为现实提出的解决方案。
- 调解员服务的费用取决于争端的类别、冲突的阶段和冲突当事方的数量。